Η Κομισιόν κίνησε επίσημη διαδικασία κατά της Shein, στο πλαίσιο του νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες, για τον εθιστικό σχεδιασμό της, την έλλειψη διαφάνειας, καθώς και την πώληση παράνομων προϊόντων, συμπεριλαμβανομένου υλικού με κούκλες του σεξ με τη μορφή παιδιών.
Πιο συγκεκριμένα, η έρευνα θα επικεντρωθεί στους ακόλουθους τομείς:
- Εθιστικός σχεδιασμός: Εξετάζεται η χρήση πρακτικών που αποσκοπούν στην πρόκληση εξάρτησης στους χρήστες.
- Αλγοριθμική διαφάνεια: Αναζητούνται εξηγήσεις για τον τρόπο λειτουργίας των αλγορίθμων σύστασης προϊόντων.
- Προστασία καταναλωτών: Αξιολογείται η αποτελεσματικότητα των μηχανισμών εποπτείας της πλατφόρμας.
Εάν επιβεβαιωθούν οι ελλείψεις, η Shein κινδυνεύει με βαρύτατες κυρώσεις βάσει της Πράξης για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA). Η νομοθεσία, που διέπει τις μεγάλες διαδικτυακές πλατφόρμες (VLOPs), προβλέπει πρόστιμα που μπορούν να αγγίξουν έως και το 6% του συνολικού ετήσιου παγκόσμιου κύκλου εργασιών της εταιρείας.
Η Επιτροπή θα διεξαγάγει τώρα διεξοδική έρευνα κατά προτεραιότητα. Η κίνηση επίσημης διαδικασίας δεν προδικάζει το αποτέλεσμα.